Müştərilər keyfiyyətli xidməti yüksək qiymətləndirirlər! Şanxay Tanqke sərhəddən keçən malları səmərəli şəkildə çatdırdı və 5 tonluq daha bir böyük sifariş təmin etdi.
Şençjen Beynəlxalq Rezin və Plastik Sərgisi başa çatdıqdan sonra sərgi ilə bağlı əməkdaşlıq nizamlı şəkildə inkişaf edir. Bu yaxınlarda sərgidə sifariş verən amerikalı müştəri uğurla relyefli vakuum torbaları Şanxay tərəfindən diqqətlə qablaşdırılanlar Tank və dənizdən daşındı. Mallar açılan kimi müştərinin müsbət rəyləri dərhal elektron poçt vasitəsilə göndərildi ki, bu da şübhəsiz ki, işimizin ən böyük təsdiqidir!
Bu əməkdaşlıqda biz həqiqətən də müştərinin işlərini özümüzünkü hesab etdik. Unutmayın ki, əməkdaşlığın əvvəlində müştəri material və stil barədə qərarsız idi. relyefli vakuum torbaları və bu barədə məlumat almaq üçün satıcımıza mesaj göndərdik. Mesajı görən satıcı dərhal cavab verdi. Müvafiq materialları araşdırarkən satıcı texniklərlə əlaqə saxladı və nəhayət, müştəriyə asan başa düşülən bir dildə müxtəlif materialların üstünlüklərini və çatışmazlıqlarını izah etdi. Bəzi materiallar əlavə edildikdən sonra torbaları yumşaq və elastik edir, qeyri-müntəzəm əşyaları qablaşdırmaq üçün uyğundur; bəzi materiallar yüksək temperatura və deşilməyə davamlıdır və daha uyğundur. vakuum qablaşdırma və daşınmaBu cür nümunələr çoxdur və müştərinin suallarına həmişə vaxtında cavab verilə bilər.
Həmçinin malların çatdırılmasına çox səy göstərdik. Müştərinin mallarının vaxtında çatmasını təmin etmək üçün istehsal şöbəsi malların vaxtında çatdırılmasını təmin etmək üçün cədvəli əvvəlcədən planlaşdırdı. Logistika baxımından, sərhədyanı logistika olduğundan, əvvəlcə okean yük daşıma şirkəti və logistika daşıma şirkəti ilə əlaqələndirməli olduq. Bir dəfə hava şəraitinə görə logistika daşınması müvəqqəti olaraq dayandırıldı. Vəziyyəti öyrəndikdən sonra dərhal bir neçə tərəflə əlaqə saxladıq və alternativ həllər axtardıq və nəhayət, malların vaxtında göndərilməsini təmin etdik. Proses boyunca müştəri ilə sıx əlaqə saxladıq və logistika məlumatlarını real vaxt rejimində yenilədik ki, bu da müştəriyə istənilən vaxt malların vəziyyəti barədə məlumatlı olmağa imkan verdi. Məhz bu detallara diqqət və müştəriyə hörmət müştərinin xidmətimizdən yüksək qiymət almasına səbəb oldu. Buna görə də, çox keçmədən bu amerikalı müştəridən 5 tonluq daha bir böyük sifariş aldıq ki, bu da şübhəsiz ki, keyfiyyətimiz və xidmətimiz barədə ən yaxşı rəydir.
Bizim məsələmizə gəldikdə isə relyefli vakuum torbaları, onlar həqiqətən də əla keyfiyyətə malikdirlər. Gəlin ən əvvəldən istifadə etdiyimiz xammaldan başlayaq. Hamısı böyük fabriklər tərəfindən istehsal olunur və ciddi yoxlamalardan keçib. Torbalara iti metal hissələr qoysanız belə, torbaların cızılacağından narahat olmağa ehtiyac yoxdur. Naxışlı dizayn həm praktik, həm də estetik baxımdan xoşdur. Əvvəllər bir müştəri torbalarımızı peçenye qablaşdırmaq üçün istifadə edərkən onları çox sabit şəkildə yığmaq mümkün olduğunu və artıq daşınma zamanı peçenyelərin əzilməsindən narahat olmağa ehtiyac olmadığını bildirmişdi. Üstəlik, torbaların möhürləmə performansı əladır. Bir dəfə bir müştəri bizim... vakuum torbaları qəhvə dənələrini qablaşdırmaq üçün. Üç ay sonra, paketlər açılanda, qəhvə dənələrinin ətri hələ də sanki təzəcə qovrulmuş kimi güclü idi.
Bu əməkdaşlıqda müştəri xidmətimizi yüksək qiymətləndirdi. Onlar nümunələrin detallarını təsdiqləyərkən lap əvvəldən son dərəcə səbirli olduğumuzu dedilər. O zaman müştəri çantaların ölçüsündən məmnun deyildi. Tərəddüd etmədən yenidən dizayn etdik və yeni nümunələr hazırladıq. Müştəri məmnun qalana qədər ümumilikdə üç dəfə düzəlişlər etdik. İstehsal prosesi zamanı hər həftə müştəriyə istehsalın gedişatının foto və videolarını göndərdik ki, onlar istənilən vaxt vəziyyətdən xəbərdar ola bilsinlər. Mallar gəldikdən sonra müştəriyə imkanlardan maksimum dərəcədə necə istifadə etməyi öyrətmək üçün istifadə təlimatı təqdim etmək təşəbbüsünü öz üzərimizə götürdük. Tozsoran ÇantalarıMəhz bu kiçik detallar bizim sədaqətimizi göstərdi və bu da müştərinin növbəti ay üçün 5 tonluq sifarişi yerindəcə yekunlaşdırmasına səbəb oldu. Müştəri həmçinin həyəcanla dedi ki, gələcəkdə, ehtiyac yarandıqda, əməkdaşlıq üçün ilk seçim biz olacağıq!
Şanxay Tanqke bütün dövrlərdə yüksək keyfiyyətli məhsullar istehsal etmək və dəqiq xidmətlər göstərmək inancına sadiq qalıb. İllər ərzində kiçik yerli tacirlər və iri xarici müəssisələr də daxil olmaqla saysız-hesabsız müştəriyə xidmət göstərmişik. Hər bir əməkdaşlıq bizim tərəfimizdən yeni bir çağırış kimi qəbul edilir və əlimizdən gələni etməyə çalışırıq. Gələcəkdə də bu həvəsi və vicdanı qorumağa, daha çox müştəri ilə dostluq etməyə və biznesimizin çiçəklənməsi və hər iki tərəf üçün qazanclı bir vəziyyətə nail olmaq üçün birlikdə çalışacağıq!
