Os clientes elogiam muito a qualidade do serviço! A Shanghai Tangke entregou mercadorias transfronteiriças com eficiência e garantiu outro grande pedido de 5 toneladas.

Após o encerramento da Feira Internacional de Borracha e Plástico de Shenzhen, a cooperação relacionada à exposição tem se desenvolvido de forma organizada. Há pouco tempo, um cliente americano que fez um pedido na exposição recebeu com sucesso o sacos de vácuo em relevo que foram cuidadosamente embalados por Xangai Tanque e transportados por mar. Assim que a mercadoria foi desembalada, os comentários positivos do cliente foram imediatamente enviados por e-mail, o que é, sem dúvida, a maior confirmação do nosso trabalho!

Nesta cooperação, realmente consideramos os assuntos do cliente como se fossem nossos. Lembre-se de que, no início da cooperação, o cliente estava indeciso sobre o material e o estilo do produto. sacos de vácuo em relevo e enviei uma mensagem para perguntar sobre isso ao nosso vendedor. Ao ver a mensagem, o vendedor respondeu imediatamente. Enquanto vasculhava os materiais correspondentes, o vendedor se comunicou com os técnicos e, finalmente, explicou as vantagens e desvantagens dos diferentes materiais ao cliente em uma linguagem fácil de entender. Alguns materiais, após serem adicionados, tornam as bolsas macias e elásticas, adequadas para embalar itens irregulares; outros materiais são resistentes a altas temperaturas e perfurações, sendo mais adequados para embalagem a vácuo e transporte. Há muitos exemplos desse tipo, e as perguntas dos clientes sempre podem ser respondidas em tempo hábil.

Também nos dedicamos muito à entrega das mercadorias. Para garantir que as mercadorias do cliente chegassem no prazo, o departamento de produção planejou o cronograma com antecedência para garantir a entrega pontual das mercadorias. Em termos de logística, como se tratava de logística transfronteiriça, precisávamos coordenar primeiro com a empresa de frete marítimo e a empresa de transporte logístico. Certa vez, devido ao mau tempo, o transporte logístico foi temporariamente suspenso. Após tomarmos conhecimento da situação, comunicamos imediatamente com diversas partes e buscamos soluções alternativas, garantindo, por fim, que as mercadorias fossem despachadas no prazo. Durante todo o processo, mantivemos uma comunicação próxima com o cliente e atualizamos as informações logísticas em tempo real, permitindo que ele se mantivesse atualizado sobre o status das mercadorias a qualquer momento. Foi justamente essa atenção aos detalhes e o respeito pelo cliente que o levaram a elogiar nosso serviço. Portanto, pouco tempo depois, recebemos outro grande pedido de 5 toneladas desse cliente americano, o que é, sem dúvida, o melhor feedback sobre nossa qualidade e serviço.

Quando se trata de nosso sacos de vácuo em relevo, eles são realmente de excelente qualidade. Vamos começar com as matérias-primas que usamos desde o início. Todas elas são produzidas por grandes fábricas e passaram por inspeções rigorosas. Mesmo se você colocar peças de metal afiadas nos sacos, não há necessidade de se preocupar com arranhões. O design em relevo é prático e esteticamente agradável. Anteriormente, um cliente relatou que, ao usar nossos sacos para embalar biscoitos, eles podem ser empilhados de forma muito estável, e não há mais necessidade de se preocupar com os biscoitos sendo esmagados durante o transporte. Além disso, o desempenho de vedação dos sacos é excelente. Certa vez, um cliente usou nossos sacos de vácuo para embalar grãos de café. Três meses depois, quando os sacos foram abertos, o aroma dos grãos de café ainda era tão forte como se tivessem acabado de ser torrados.
                                               
Nesta cooperação, o cliente elogiou o nosso serviço. Disseram que fomos extremamente pacientes desde o início, ao confirmar os detalhes das amostras. Naquela época, o cliente não estava satisfeito com o tamanho das bolsas. Sem hesitar, redesenhamos e produzimos novas amostras. Fizemos três revisões no total até que o cliente estivesse satisfeito. Durante o processo de produção, enviamos fotos e vídeos do andamento da produção ao cliente semanalmente, para que ele pudesse se manter informado sobre a situação a qualquer momento. Após a chegada da mercadoria, tomamos a iniciativa de fornecer um guia de uso para ensinar o cliente a aproveitar ao máximo a experiência. Sacos de vácuoForam exatamente esses pequenos detalhes que demonstraram nossa dedicação, o que levou o cliente a finalizar um pedido de 5 toneladas para o mês seguinte na hora. O cliente também afirmou, entusiasmado, que no futuro, sempre que houvesse necessidade, seríamos a primeira opção para cooperação!

Desde sempre, a Shanghai Tangke se mantém fiel à crença de produzir produtos de alta qualidade e prestar serviços meticulosos. Ao longo dos anos, atendemos inúmeros clientes, incluindo pequenos comerciantes nacionais e grandes empresas estrangeiras. Cada cooperação é vista por nós como um novo desafio, e nos esforçamos para dar o nosso melhor. No futuro, continuaremos a manter esse entusiasmo e essa consciência, a conquistar mais clientes e a trabalhar juntos para tornar nosso negócio próspero e alcançar uma situação vantajosa para todos!