Kunderne roser den høje kvalitet og service! Shanghai Tangke leverede effektivt varer på tværs af grænser og sikrede sig endnu en stor ordre på 5 tons.
Efter at Shenzhen International Rubber and Plastics Exhibition sluttede, har samarbejdet i forbindelse med udstillingen udviklet sig på en ordnet måde. For ikke så længe siden modtog den amerikanske kunde, der afgav en ordre på udstillingen, med succes prægede vakuumposer som blev omhyggeligt pakket af Shanghai Tank og transporteret over havet. Så snart varerne var pakket ud, blev kundens positive kommentarer straks sendt via e-mail, hvilket uden tvivl er den største bekræftelse på vores arbejde!
I dette samarbejde betragtede vi kundens anliggender som vores egne. Husk, at kunden i begyndelsen af samarbejdet var usikker på materialet og stilen på prægede vakuumposer og sendte en besked for at forhøre os om det hos vores sælger. Da sælgeren så beskeden, svarede han/hun straks. Mens han/hun rodede igennem de relevante materialer, kommunikerede han/hun med teknikerne og forklarede endelig fordelene og ulemperne ved forskellige materialer til kunden på et letforståeligt sprog. Nogle materialer gør poserne bløde og elastiske efter at være blevet tilføjet, hvilket gør dem velegnede til pakning af uregelmæssige genstande; nogle materialer er modstandsdygtige over for høje temperaturer og punkteringer og er mere velegnede til vakuumpakning og transportDer er mange sådanne eksempler, og kundens spørgsmål kan altid besvares rettidigt.
Vi lægger også stor vægt på leveringen af varerne. For at sikre, at kundens varer ankom til tiden, planlagde produktionsafdelingen tidsplanen på forhånd for at sikre rettidig levering af varerne. Med hensyn til logistik, da det var grænseoverskridende logistik, var vi nødt til først at koordinere med søfragtfirmaet og logistiktransportfirmaet. Engang blev logistiktransporten midlertidigt suspenderet på grund af vejret. Efter at have hørt om situationen, kommunikerede vi straks med flere parter og søgte efter alternative løsninger, og endelig sikrede vi, at varerne blev afsendt til tiden. Gennem hele processen opretholdt vi tæt kommunikation med kunden og opdaterede logistikoplysningerne i realtid, så kunden kunne holde sig ajour med varernes status til enhver tid. Det er netop denne sans for detaljer og respekt for kunden, der fik kunden til at tale varmt om vores service. Derfor modtog vi ikke længe efter endnu en stor ordre på 5 tons fra denne amerikanske kunde, hvilket uden tvivl er den bedste feedback på vores kvalitet og service.
Når det kommer til vores prægede vakuumposer, de er virkelig af fremragende kvalitet. Lad os starte med de råvarer, vi bruger helt fra starten. De er alle produceret af store fabrikker og har gennemgået strenge inspektioner. Selv hvis du putter skarpe metaldele i poserne, er der ingen grund til at bekymre sig om, at poserne bliver ridset. Det prægede design er både praktisk og æstetisk tiltalende. Tidligere gav en kunde feedback om, at når man bruger vores poser til at pakke småkager, kan de stables meget stabilt, og der er ikke længere nogen grund til at bekymre sig om, at småkagerne bliver knust under transport. Desuden er posernes forseglingsevne fremragende. Engang brugte en kunde vores vakuumposer at pakke kaffebønner. Tre måneder senere, da poserne blev åbnet, var aromaen af kaffebønnerne stadig lige så stærk, som hvis de lige var blevet ristet.

I dette samarbejde talte kunden meget om vores service. De sagde, at vi fra starten, da vi bekræftede detaljerne i prøverne, var ekstremt tålmodige. På det tidspunkt var kunden ikke tilfreds med posernes størrelse. Uden tøven redesignede vi og lavede nye prøver. Vi foretog ændringer i alt tre gange, indtil kunden var tilfreds. Under produktionsprocessen sendte vi fotos og videoer af produktionsforløbet til kunden hver uge, så de kunne holde sig orienteret om situationen når som helst. Efter varerne ankom, tog vi initiativ til at udarbejde en brugervejledning for at lære kunden, hvordan de kunne få mest muligt ud af produktet. VakuumposerDet var netop disse små detaljer, der viste vores dedikation, hvilket fik kunden til at færdiggøre en ordre på 5 tons til den næste måned på stedet. Kunden sagde også begejstret, at vi i fremtiden, når der var behov for det, ville være det første valg til samarbejde!
Shanghai Tangke har hele tiden holdt fast i overbevisningen om at producere produkter af høj kvalitet og yde omhyggelig service. Gennem årene har vi betjent utallige kunder, herunder små indenlandske handlende og store udenlandske virksomheder. Ethvert samarbejde betragtes af os som en ny udfordring, og vi stræber efter at gøre vores bedste. I fremtiden vil vi fortsætte med at opretholde denne entusiasme og samvittighedsfulde indsats, blive venner med flere kunder og arbejde sammen for at gøre vores forretning succesfuld og opnå en win-win-situation!
















