Кліенты высока ацэньваюць якасць абслугоўвання! «Shanghai Tangke» эфектыўна даставіла тавары праз мяжу і атрымала чарговую буйную замову вагой 5 тон.

Пасля завяршэння Міжнароднай выставы гумы і пластмас у Шэньчжэне супрацоўніцтва ў рамках выставы развівалася ўзгоднена. Нядаўна амерыканскі кліент, які зрабіў заказ на выставе, паспяхова атрымаў... ціснёныя вакуумныя пакеты якія былі старанна спакаваныя Шанхаем Танк і перавезлі праз мора. Як толькі тавар быў распакаваны, станоўчыя водгукі кліентаў былі адразу ж адпраўлены па электроннай пошце, што, несумненна, з'яўляецца найвялікшым пацвярджэннем нашай працы!

У гэтым супрацоўніцтве мы сапраўды ставіліся да спраў кліента як да сваіх уласных. Памятайце, што на пачатку супрацоўніцтва кліент не быў вызначаны з матэрыялам і стылем... ціснёныя вакуумныя пакеты і адправіў паведамленне з гэтай нагоды нашаму прадаўцу. Убачыўшы паведамленне, прадавец адразу ж адказаў. Вывучаючы адпаведныя матэрыялы, прадавец пагутарыў з тэхнікамі і, нарэшце, растлумачыў кліенту перавагі і недахопы розных матэрыялаў зразумелай мовай. Некаторыя матэрыялы пасля дадання робяць пакеты мяккімі і эластычнымі, прыдатнымі для ўпакоўкі прадметаў нестандартнай формы; некаторыя матэрыялы ўстойлівыя да высокіх тэмператур і праколаў і больш падыходзяць для вакуумная ўпакоўка і транспарціроўкаТакіх прыкладаў шмат, і на пытанні кліента заўсёды можна адказаць своечасова.

Мы таксама прыклалі шмат намаганняў да дастаўкі тавараў. Каб гарантаваць своечасовае прыбыццё тавараў кліента, вытворчы аддзел загадзя спланаваў графік, каб забяспечыць своечасовае выкананне тавараў. Што тычыцца лагістыкі, то, паколькі гэта была трансгранічная лагістыка, нам спачатку трэба было ўзгадніць дзеянні з кампаніяй марскіх перавозак і лагістычнай транспартнай кампаніяй. Аднойчы, з-за надвор'я, лагістычныя перавозкі былі часова прыпыненыя. Даведаўшыся пра сітуацыю, мы неадкладна звязаліся з некалькімі бакамі і шукалі альтэрнатыўныя рашэнні, і, нарэшце, гарантавалі своечасовую адпраўку тавараў. На працягу ўсяго працэсу мы падтрымлівалі цесную сувязь з кліентам і абнаўлялі лагістычную інфармацыю ў рэжыме рэальнага часу, дазваляючы кліенту быць у курсе статусу тавару ў любы час. Менавіта гэтая ўвага да дэталяў і павага да кліента дазволілі кліенту высока ацаніць наш сэрвіс. Таму неўзабаве мы атрымалі яшчэ адзін буйны заказ вагой 5 тон ад гэтага амерыканскага кліента, што, несумненна, з'яўляецца найлепшым водгукам аб нашай якасці і сэрвісе.

Калі гаворка ідзе пра нашы ціснёныя вакуумныя пакеты, яны сапраўды выдатнай якасці. Пачнем з сыравіны, якую мы выкарыстоўваем, з самага пачатку. Уся яна вырабляецца на буйных фабрыках і прайшла строгі кантроль. Нават калі вы пакладзеце ў пакеты вострыя металічныя дэталі, не трэба турбавацца аб тым, што пакеты падрапацца. Ціснёны дызайн адначасова практычны і эстэтычна прыемны. Раней адзін кліент пакінуў водгук, што пры выкарыстанні нашых пакетаў для ўпакоўкі печыва іх можна вельмі ўстойліва штабеліраваць, і больш не трэба турбавацца аб тым, што печыва будзе здушана падчас транспарціроўкі. Акрамя таго, герметычнасць пакетаў выдатная. Аднойчы адзін кліент скарыстаўся нашым вакуумныя пакеты упакаваць кававыя зерні. Праз тры месяцы, калі пакеты адкрылі, водар кававых зерняў быў усё яшчэ такім жа моцным, як быццам яны толькі што былі абсмажаныя.
                                               
У гэтым супрацоўніцтве кліент высока ацаніў наш сэрвіс. Ён сказаў, што з самага пачатку, пры ўдакладненні дэталяў узораў, мы былі надзвычай цярплівыя. У той час кліент быў незадаволены памерам пакетаў. Без ваганняў мы перапрацавалі і зрабілі новыя ўзоры. Мы ўносілі карэкціроўкі тры разы, пакуль кліент не быў задаволены. Падчас вытворчага працэсу мы штотыдзень адпраўлялі кліенту фатаграфіі і відэа аб ходзе вытворчасці, каб ён мог быць у курсе сітуацыі ў любы час. Пасля прыбыцця тавару мы ўзялі на сябе ініцыятыву прадаставіць кіраўніцтва па выкарыстанні, каб навучыць кліента, як максімальна выкарыстоўваць Вакуумныя пакетыМенавіта гэтыя дробныя дэталі паказалі нашу адданасць справе, што дазволіла кліенту адразу ж аформіць заказ на 5 тон на наступны месяц. Кліент таксама з захапленнем сказаў, што ў будучыні, калі ўзнікне патрэба, мы будзем першым выбарам для супрацоўніцтва!

З самага пачатку кампанія «Шанхай Тангке» прытрымлівалася прынцыпу вытворчасці высакаякаснай прадукцыі і прадастаўлення дбайнага абслугоўвання. За гады працы мы абслужылі незлічоную колькасць кліентаў, у тым ліку дробных айчынных прадаўцоў і буйныя замежныя прадпрыемствы. Кожнае супрацоўніцтва мы ўспрымаем як новы выклік, і мы імкнемся зрабіць усё магчымае. У будучыні мы будзем працягваць падтрымліваць гэты энтузіязм і добрасумленнасць, заводзіць сяброўскіх адносін з большай колькасцю кліентаў і працаваць разам, каб зрабіць наш бізнес квітнеючым і дасягнуць выгаднай сітуацыі для ўсіх!