Zákazníci vysoko oceňujú kvalitné služby! Spoločnosť Shanghai Tangke efektívne doručila tovar cez hranice a zabezpečila ďalšiu veľkú objednávku 5 ton.

Po skončení Medzinárodnej výstavy gumy a plastov v Šen-čene sa spolupráca s výstavou rozvíjala riadne. Nedávno americký zákazník, ktorý si na výstave objednal tovar, úspešne obdržal... reliéfne vákuové vrecká ktoré boli starostlivo zabalené v Šanghaji Nádrž a prepravené cez more. Hneď ako bol tovar vybalený, zákazník nám okamžite zaslal e-mailom priaznivé komentáre, čo je nepochybne najväčším potvrdením našej práce!

V tejto spolupráci sme skutočne brali záležitosti zákazníka ako svoje vlastné. Pamätajte, že na začiatku spolupráce si zákazník nebol istý materiálom a štýlom... reliéfne vákuové vrecká a poslal správu, aby sa na to informoval u nášho predajcu. Po prečítaní správy predajca okamžite zareagoval. Pri prehľadávaní príslušných materiálov komunikoval s technikmi a nakoniec zákazníkovi vysvetlil výhody a nevýhody rôznych materiálov v ľahko zrozumiteľnom jazyku. Niektoré materiály po pridaní robia vrecia mäkkými a elastickými, vhodnými na balenie nepravidelných predmetov; niektoré materiály sú odolné voči vysokým teplotám a prepichnutiu a sú vhodnejšie na... vákuové balenie a prepravaExistuje veľa takýchto príkladov a na otázky zákazníka sa vždy dá včas odpovedať.

Taktiež sme vynaložili veľa úsilia na dodanie tovaru. Aby sme zabezpečili včasný príchod tovaru k zákazníkovi, výrobné oddelenie si vopred naplánovalo harmonogram, aby sa zabezpečilo včasné dokončenie tovaru. Pokiaľ ide o logistiku, keďže išlo o cezhraničnú logistiku, museli sme sa najprv koordinovať s námornou prepravnou spoločnosťou a logistickou prepravnou spoločnosťou. Raz bola kvôli počasiu logistická preprava dočasne pozastavená. Po oboznámení sa so situáciou sme okamžite komunikovali s viacerými stranami a hľadali alternatívne riešenia a nakoniec sme zabezpečili včasné odoslanie tovaru. Počas celého procesu sme udržiavali úzku komunikáciu so zákazníkom a aktualizovali logistické informácie v reálnom čase, čo zákazníkovi umožnilo kedykoľvek sledovať stav tovaru. Práve táto pozornosť k detailom a rešpekt k zákazníkovi viedli k tomu, že zákazník o našich službách hovoril s pochvalou. Preto sme krátko nato dostali od tohto amerického zákazníka ďalšiu veľkú objednávku s hmotnosťou 5 ton, čo je nepochybne najlepšou spätnou väzbou na našu kvalitu a služby.

Pokiaľ ide o naše reliéfne vákuové vrecká, sú skutočne vynikajúcej kvality. Začnime so surovinami, ktoré používame, hneď na začiatku. Všetky sú vyrábané vo veľkých továrňach a prešli prísnymi kontrolami. Aj keď do vreciek vložíte ostré kovové časti, nemusíte sa obávať, že sa poškriabu. Reliéfny dizajn je praktický aj esteticky príjemný. Jeden zákazník nám predtým poskytol spätnú väzbu, že pri použití našich vreciek na balenie sušienok sa dajú veľmi stabilne stohovať a už sa netreba obávať, že sa sušienky počas prepravy rozdrvia. Navyše, tesniace vlastnosti vreciek sú vynikajúce. Raz jeden zákazník použil naše vákuové vrecká baliť kávové zrná. O tri mesiace neskôr, keď boli vrecká otvorené, aróma kávových zŕn bola stále taká silná, akoby boli práve upražené.
                                               
V rámci tejto spolupráce zákazník pochválil naše služby. Povedal, že od samého začiatku, pri overovaní detailov vzoriek, sme boli mimoriadne trpezliví. V tom čase zákazník nebol spokojný s veľkosťou tašiek. Bez váhania sme prepracovali dizajn a vyrobili nové vzorky. Celkovo sme trikrát vykonali revízie, kým zákazník nebol spokojný. Počas výrobného procesu sme zákazníkovi každý týždeň posielali fotografie a videá z priebehu výroby, aby sa mohol kedykoľvek informovať o situácii. Po doručení tovaru sme sa iniciatívne rozhodli poskytnúť zákazníkovi návod na použitie, aby sme ho naučili, ako čo najlepšie využiť naše služby. Vákuové vreckáPráve tieto malé detaily ukázali naše odhodlanie, ktoré viedlo zákazníka k okamžitému uzavretiu objednávky 5 ton na nasledujúci mesiac. Zákazník tiež s nadšením povedal, že v budúcnosti, kedykoľvek bude potrebné, budeme prvou voľbou pre spoluprácu!

Spoločnosť Shanghai Tangke sa po celú dobu drží presvedčenia, že vyrába vysoko kvalitné produkty a poskytuje precízne služby. V priebehu rokov sme obslúžili nespočetné množstvo zákazníkov, vrátane malých domácich obchodníkov a veľkých zahraničných podnikov. Každú spoluprácu vnímame ako novú výzvu a snažíme sa urobiť všetko pre to, čo je v našich silách. V budúcnosti si budeme udržiavať toto nadšenie a svedomitosť, nadväzovať priateľstvá s väčším počtom zákazníkov a spoločne pracovať na tom, aby naše podnikanie prosperovalo a dosiahlo obojstranne výhodnú situáciu!