Il-klijenti jfaħħru ħafna s-servizz ta’ kwalità! Shanghai Tangke wasslet oġġetti transkonfinali b’mod effiċjenti u żgurat ordni kbira oħra ta’ 5 tunnellati.

Wara li ntemmet il-Wirja Internazzjonali tal-Gomma u l-Plastik ta' Shenzhen, il-kooperazzjoni relatata mal-wirja ilha tiżviluppa b'mod ordnat. Mhux wisq ilu, il-klijent Amerikan li għamel ordni fil-wirja rċieva b'suċċess l- boroż tal-vakwu intaljati li ġew ippakkjati bir-reqqa minn Shanghai Tank u ttrasportati minn naħa għall-oħra tal-baħar. Hekk kif l-oġġetti ġew żpakkjati, il-kummenti favorevoli tal-klijent intbagħtu immedjatament permezz tal-email, li bla dubju hija l-akbar affermazzjoni tax-xogħol tagħna!

F'din il-kooperazzjoni, verament qisna l-affarijiet tal-klijent bħala tagħna stess. Ftakar fil-bidu tal-kooperazzjoni, il-klijent ma kienx deċiż dwar il-materjal u l-istil tal- boroż tal-vakwu intaljati u bagħat messaġġ biex jistaqsi dwar dan lill-bejjiegħ tagħna. Malli ra l-messaġġ, il-bejjiegħ wieġeb immedjatament. Waqt li kien qed ifittex fil-materjali korrispondenti, il-bejjiegħ ikkomunika mat-tekniċi u fl-aħħar spjega l-vantaġġi u l-iżvantaġġi ta’ materjali differenti lill-klijent f’lingwaġġ faċli biex jinftiehem. Xi materjali, wara li jiżdiedu, jagħmlu l-boroż rotob u elastiċi, adattati għall-ippakkjar ta’ oġġetti irregolari; xi materjali huma reżistenti għal temperaturi għoljin u titqib, u huma aktar adattati għal ippakkjar bil-vakwu u trasportHemm ħafna eżempji bħal dawn, u l-mistoqsijiet tal-klijent dejjem jistgħu jiġu mwieġba fil-ħin.

Għamilna wkoll ħafna sforz fil-kunsinna tal-merkanzija. Sabiex niżguraw li l-merkanzija tal-klijent tasal fil-ħin, id-dipartiment tal-produzzjoni ppjana l-iskeda minn qabel biex jiżgura t-tlestija fil-ħin tal-merkanzija. F'termini ta' loġistika, peress li kienet loġistika transkonfinali, kellna nikkoordinaw mal-kumpanija tat-trasport tal-merkanzija bil-baħar u l-kumpanija tat-trasport tal-loġistika l-ewwel. Darba, minħabba t-temp, it-trasport tal-loġistika ġie sospiż temporanjament. Wara li sirna nafu dwar is-sitwazzjoni, immedjatament ikkomunikajna ma' diversi partijiet u fittixna soluzzjonijiet alternattivi, u fl-aħħar żgurajna li l-merkanzija tintbagħat fil-ħin. Matul il-proċess, żammejna komunikazzjoni mill-qrib mal-klijent u aġġornajna l-informazzjoni loġistika f'ħin reali, li ppermettiet lill-klijent iżomm ruħu aġġornat bl-istatus tal-merkanzija fi kwalunkwe ħin. Hija preċiżament din l-attenzjoni għad-dettall u r-rispett lejn il-klijent li ġiegħlu lill-klijent jitkellem tajjeb dwar is-servizz tagħna. Għalhekk, ftit wara, irċevejna ordni kbira oħra ta' 5 tunnellati minn dan il-klijent Amerikan, li bla dubju hija l-aqwa feedback dwar il-kwalità u s-servizz tagħna.

Meta niġu għal tagħna boroż tal-vakwu intaljati, huma tassew ta’ kwalità eċċellenti. Nibdew bil-materja prima li nużaw fil-bidu nett. Kollha kemm huma huma prodotti minn fabbriki kbar u għaddew minn spezzjonijiet stretti. Anke jekk tpoġġi partijiet tal-metall li jaqtgħu fil-boroż, m’hemmx għalfejn tinkwieta dwar il-boroż li jistgħu jinbarxu. Id-disinn imnaqqax huwa kemm prattiku kif ukoll estetikament pjaċevoli. Preċedentement, klijent ta feedback li meta juża l-boroż tagħna biex jippakkja l-cookies, jistgħu jiġu f’munzelli b’mod stabbli ħafna, u m’hemmx aktar għalfejn tinkwieta dwar il-cookies li jistgħu jitgħaffġu waqt it-trasport. Barra minn hekk, il-prestazzjoni tas-siġillar tal-boroż hija superb. Darba, klijent uża l-boroż tagħna boroż tal-vakwu biex jippakkjaw il-fażoli tal-kafè. Tliet xhur wara, meta nfetħu l-boroż, l-aroma tal-fażoli tal-kafè kienet għadha qawwija daqslikieku kienu għadhom kif inkaljati.
                                               
F'din il-kooperazzjoni, il-klijent faħħar is-servizz tagħna. Qalu li mill-bidu nett meta kkonfermajna d-dettalji tal-kampjuni, konna paċenzjużi ħafna. Dak iż-żmien, il-klijent ma kienx sodisfatt bid-daqs tal-boroż. Mingħajr eżitazzjoni, iddisinjajna mill-ġdid u għamilna kampjuni ġodda. Għamilna reviżjonijiet tliet darbiet b'kollox sakemm il-klijent kien sodisfatt. Matul il-proċess tal-produzzjoni, bgħatna ritratti u vidjows tal-progress tal-produzzjoni lill-klijent kull ġimgħa sabiex ikunu jistgħu jibqgħu infurmati dwar is-sitwazzjoni fi kwalunkwe ħin. Wara li waslu l-oġġetti, ħadna l-inizjattiva li nipprovdu gwida għall-użu biex ngħallmu lill-klijent kif jagħmel l-aħjar użu mill-... Boroż tal-VakwuKienu preċiżament dawn id-dettalji żgħar li wrew id-dedikazzjoni tagħna, li wasslu lill-klijent biex jiffinalizza ordni ta’ 5 tunnellati għax-xahar ta’ wara dak il-ħin stess. Il-klijent qal ukoll b’entużjażmu li fil-futur, kull meta jkun hemm bżonn, aħna nkunu l-ewwel għażla għall-kooperazzjoni!

Matul is-snin kollha, Shanghai Tangke żammet mat-twemmin li tipproduċi prodotti ta’ kwalità għolja u tipprovdi servizzi metikolużi. Matul is-snin, servejna għadd kbir ta’ klijenti, inklużi negozjanti domestiċi żgħar u intrapriżi barranin kbar. Kull kooperazzjoni hija meqjusa minna bħala sfida ġdida, u naħdmu biex nagħmlu l-almu tagħna. Fil-futur, se nkomplu nżommu dan l-entużjażmu u l-kuxjenza, nagħmlu ħbieb ma’ aktar klijenti, u naħdmu flimkien biex in-negozju tagħna jkun ta’ prosperità u niksbu sitwazzjoni fejn kulħadd jirbaħ!