Zákazníci vysoce chválí kvalitní služby! Společnost Shanghai Tangke efektivně doručila zboží přes hranice a zajistila další velkou objednávku o hmotnosti 5 tun.
Po skončení Mezinárodního veletrhu pryže a plastů v Šen-čenu se spolupráce s výstavou rozvíjela uspořádaným způsobem. Nedávno americký zákazník, který si na výstavě objednal, úspěšně obdržel reliéfní vakuové sáčky které byly pečlivě zabaleny Šanghajem Nádrž a přepraveno přes moře. Jakmile bylo zboží vybaleno, zákazník nám okamžitě zaslal e-mailem pozitivní komentáře, což je bezpochyby největším potvrzením naší práce!
V této spolupráci jsme záležitosti zákazníka skutečně brali jako své vlastní. Nezapomeňte, že na začátku spolupráce si zákazník nebyl jistý materiálem a stylem... reliéfní vakuové sáčky a poslal zprávu s dotazem našemu prodejci. Po přečtení zprávy prodejce okamžitě odpověděl. Prohlížel si příslušné materiály, komunikoval s techniky a nakonec zákazníkovi srozumitelným jazykem vysvětlil výhody a nevýhody různých materiálů. Některé materiály po přidání změkčují a zpružnují tašky, vhodné pro balení nepravidelných předmětů; některé materiály jsou odolné vůči vysokým teplotám a propíchnutí a jsou vhodnější pro... vakuové balení a přepravaExistuje mnoho takových příkladů a na dotazy zákazníka lze vždy včas odpovědět.
Také jsme věnovali velké úsilí dodávce zboží. Abychom zajistili včasné doručení zboží zákazníkovi, naplánovali jsme si harmonogram předem, abychom zajistili včasné dokončení zboží. Co se týče logistiky, jelikož se jednalo o přeshraniční logistiku, museli jsme nejprve koordinovat činnost s námořní přepravní společností a logistickou přepravní společností. Jednou kvůli počasí byla logistická přeprava dočasně pozastavena. Poté, co jsme se o situaci dozvěděli, jsme okamžitě komunikovali s více stranami a hledali alternativní řešení a nakonec jsme zajistili včasné odeslání zboží. Během celého procesu jsme udržovali úzkou komunikaci se zákazníkem a aktualizovali logistické informace v reálném čase, což zákazníkovi umožnilo sledovat stav zboží kdykoli. Právě tato pozornost k detailům a respekt k zákazníkovi způsobily, že si zákazník naše služby pochvaloval. Proto jsme krátce poté od tohoto amerického zákazníka obdrželi další velkou objednávku o hmotnosti 5 tun, což je nepochybně nejlepší zpětná vazba na naši kvalitu a služby.
Pokud jde o naše reliéfní vakuové sáčky, jsou skutečně vynikající kvality. Začněme hned na začátku surovinami, které používáme. Všechny jsou vyráběny ve velkých továrnách a prošly přísnými kontrolami. I když do sáčků vložíte ostré kovové části, nemusíte se obávat, že se poškrábou. Reliéfní design je praktický i esteticky příjemný. Již dříve jeden zákazník poskytl zpětnou vazbu, že při použití našich sáčků k balení sušenek je lze velmi stabilně stohovat a není třeba se obávat, že se sušenky během přepravy rozdrtí. Navíc je těsnicí schopnost sáčků vynikající. Jednou jeden zákazník využil naše vakuové sáčky balení kávových zrn. O tři měsíce později, když byly sáčky otevřeny, byla vůně kávových zrn stále stejně silná, jako by byla právě upražená.
V rámci této spolupráce si zákazník naše služby pochvaloval. Řekl, že od samého začátku, kdy jsme ověřovali podrobnosti vzorků, jsme byli extrémně trpěliví. V té době nebyl zákazník spokojen s velikostí sáčků. Bez váhání jsme je přepracovali a vyrobili nové vzorky. Celkem jsme třikrát provedli revize, dokud nebyl zákazník spokojen. Během výrobního procesu jsme zákazníkovi každý týden zasílali fotografie a videa z průběhu výroby, aby se mohl kdykoli informovat o situaci. Po doručení zboží jsme se iniciativně chopili pokynů k použití, abychom zákazníka naučili, jak co nejlépe využít naše služby. Vakuové sáčkyPrávě tyto drobné detaily ukázaly naši oddanost a vedly zákazníka k okamžitému uzavření objednávky 5 tun na příští měsíc. Zákazník také s nadšením uvedl, že v budoucnu, kdykoli bude potřeba, budeme první volbou pro spolupráci!
Společnost Shanghai Tangke se po celou dobu drží přesvědčení o výrobě vysoce kvalitních produktů a poskytování pečlivých služeb. V průběhu let jsme obsloužili nespočet zákazníků, včetně malých domácích obchodníků a velkých zahraničních podniků. Každou spolupráci vnímáme jako novou výzvu a snažíme se dělat maximum. V budoucnu si budeme toto nadšení a svědomitost udržovat, navazovat přátelství s více zákazníky a společně pracovat na tom, abychom našemu podnikání prosperovali a dosáhli oboustranně výhodné situace!
