I clienti elogiano molto la qualità del servizio! Shanghai Tangke ha consegnato le merci oltre confine in modo efficiente e si è aggiudicata un altro grosso ordine da 5 tonnellate.
Dopo la conclusione della Fiera Internazionale della Gomma e della Plastica di Shenzhen, la collaborazione relativa alla fiera si è sviluppata in modo ordinato. Non molto tempo fa, il cliente americano che aveva effettuato un ordine in fiera ha ricevuto con successo il sacchetti sottovuoto goffrati che sono stati accuratamente imballati da Shanghai Cisterna e trasportato via mare. Non appena la merce è stata disimballata, i commenti positivi del cliente sono stati immediatamente inviati via e-mail, il che è senza dubbio la più grande conferma del nostro lavoro!
In questa collaborazione, abbiamo veramente considerato gli affari del cliente come nostri. Tenete presente che all'inizio della collaborazione, il cliente era indeciso sul materiale e sullo stile del... sacchetti sottovuoto goffrati e ha inviato un messaggio per chiedere informazioni al nostro addetto alle vendite. Dopo aver letto il messaggio, l'addetto ha risposto immediatamente. Mentre esaminava i materiali corrispondenti, l'addetto ha comunicato con i tecnici e infine ha spiegato al cliente i vantaggi e gli svantaggi dei diversi materiali in un linguaggio di facile comprensione. Alcuni materiali, una volta aggiunti, rendono le buste morbide ed elastiche, adatte all'imballaggio di articoli irregolari; altri materiali sono resistenti alle alte temperature e alle forature e sono più adatti a confezionamento sottovuoto e trasportoGli esempi sono molteplici e le domande dei clienti possono sempre ricevere una risposta tempestiva.
Abbiamo dedicato grande impegno anche alla consegna della merce. Per garantire che la merce del cliente arrivasse in tempo, il reparto produzione ha pianificato in anticipo il programma per garantire il completamento tempestivo della merce. Per quanto riguarda la logistica, trattandosi di una logistica transfrontaliera, abbiamo dovuto prima coordinarci con la compagnia di trasporto marittimo e con la società di trasporto logistico. Una volta, a causa delle condizioni meteorologiche, il trasporto logistico è stato temporaneamente sospeso. Dopo aver appreso della situazione, abbiamo immediatamente comunicato con diverse parti e cercato soluzioni alternative, assicurandoci infine che la merce venisse spedita nei tempi previsti. Durante tutto il processo, abbiamo mantenuto una stretta comunicazione con il cliente e aggiornato le informazioni logistiche in tempo reale, consentendogli di rimanere aggiornato sullo stato della merce in qualsiasi momento. È proprio questa attenzione ai dettagli e il rispetto per il cliente che hanno fatto sì che il cliente parlasse molto bene del nostro servizio. Pertanto, poco tempo dopo, abbiamo ricevuto un altro grosso ordine di 5 tonnellate da questo cliente americano, che rappresenta senza dubbio il miglior feedback sulla nostra qualità e sul nostro servizio.
Quando si tratta del nostro sacchetti sottovuoto goffratiSono davvero di ottima qualità. Iniziamo dalle materie prime che utilizziamo fin dall'inizio. Sono tutte prodotte da grandi fabbriche e sono state sottoposte a severi controlli. Anche se si inseriscono parti metalliche taglienti nei sacchetti, non c'è bisogno di preoccuparsi che i sacchetti vengano graffiati. Il design in rilievo è sia pratico che esteticamente gradevole. In precedenza, un cliente ci ha segnalato che, utilizzando i nostri sacchetti per confezionare i biscotti, questi possono essere impilati in modo molto stabile e non c'è più bisogno di preoccuparsi che i biscotti vengano schiacciati durante il trasporto. Inoltre, le prestazioni di tenuta dei sacchetti sono eccellenti. Una volta, un cliente ha utilizzato i nostri sacchetti sottovuoto per confezionare i chicchi di caffè. Tre mesi dopo, quando i sacchetti furono aperti, l'aroma dei chicchi di caffè era ancora forte come se fossero appena stati tostati.
In questa collaborazione, il cliente ha parlato molto bene del nostro servizio. Ha affermato che fin dall'inizio, quando abbiamo confermato i dettagli dei campioni, siamo stati estremamente pazienti. All'epoca, il cliente non era soddisfatto delle dimensioni delle borse. Senza esitazione, abbiamo riprogettato e realizzato nuovi campioni. Abbiamo apportato modifiche in totale tre volte, fino a quando il cliente non è stato soddisfatto. Durante il processo di produzione, abbiamo inviato al cliente foto e video dell'avanzamento della produzione ogni settimana, in modo che potesse essere informato sulla situazione in qualsiasi momento. Dopo l'arrivo della merce, abbiamo preso l'iniziativa di fornire una guida all'uso per spiegare al cliente come sfruttare al meglio le Sacchetti per aspirapolvereSono stati proprio questi piccoli dettagli a dimostrare la nostra dedizione, che hanno portato il cliente a finalizzare immediatamente un ordine di 5 tonnellate per il mese successivo. Il cliente ha anche affermato con entusiasmo che in futuro, ogni volta che ce ne fosse stato bisogno, saremmo stati la prima scelta per una collaborazione!
Da sempre, Shanghai Tangke ha aderito alla convinzione di produrre prodotti di alta qualità e fornire servizi meticolosi. Nel corso degli anni, abbiamo servito innumerevoli clienti, tra cui piccoli commercianti nazionali e grandi aziende straniere. Ogni collaborazione è per noi una nuova sfida e ci impegniamo a dare il massimo. In futuro, continueremo a mantenere questo entusiasmo e questa scrupolosità, stringendo amicizie con più clienti e lavorando insieme per far prosperare la nostra attività e raggiungere una situazione vantaggiosa per tutti!
