Kunderna berömmer högkvalitativ service! Shanghai Tangke levererade effektivt gränsöverskridande varor och säkrade ytterligare en stor order på 5 ton.

Efter att Shenzhen International Rubber and Plastics Exhibition avslutades har samarbetet kring utställningen utvecklats på ett ordnat sätt. För inte så länge sedan fick den amerikanska kunden som gjorde en beställning på utställningen framgångsrikt präglade vakuumpåsar som var omsorgsfullt packade av Shanghai Tank och transporterades över havet. Så snart varorna hade packats upp skickades kundens positiva kommentarer omedelbart via e-post, vilket utan tvekan är den största bekräftelsen på vårt arbete!

I detta samarbete betraktade vi verkligen kundens angelägenheter som våra egna. Kom ihåg att kunden i början av samarbetet var osäker på materialet och stilen på präglade vakuumpåsar och skickade ett meddelande för att fråga vår säljare om det. När säljaren såg meddelandet svarade han omedelbart. Medan han rotade igenom motsvarande material kommunicerade säljaren med teknikerna och förklarade slutligen fördelarna och nackdelarna med olika material för kunden på ett lättförståeligt språk. Vissa material gör, efter att de tillsatts, påsarna mjuka och elastiska, lämpliga för förpackning av oregelbundna föremål; vissa material är resistenta mot höga temperaturer och punkteringar och är mer lämpade för vakuumförpackning och transportDet finns många sådana exempel, och kundens frågor kan alltid besvaras i god tid.

Vi lade också ner mycket arbete på leveransen av varorna. För att säkerställa att kundens varor anlände i tid planerade produktionsavdelningen schemat i förväg för att säkerställa att varorna kunde levereras i tid. När det gäller logistik, eftersom det var gränsöverskridande logistik, behövde vi först samordna med sjöfraktföretaget och logistiktransportföretaget. En gång, på grund av vädret, avbröts logistiktransporten tillfälligt. Efter att ha fått kännedom om situationen kommunicerade vi omedelbart med flera parter och letade efter alternativa lösningar, och slutligen säkerställde vi att varorna skickades i tid. Under hela processen upprätthöll vi nära kommunikation med kunden och uppdaterade logistikinformationen i realtid, vilket gjorde det möjligt för kunden att hålla sig à jour med varornas status när som helst. Det är just denna uppmärksamhet på detaljer och respekt för kunden som fick kunden att tala högt om vår service. Därför fick vi inte långt efter ytterligare en stor order på 5 ton från denna amerikanska kund, vilket utan tvekan är den bästa feedbacken på vår kvalitet och service.

När det gäller vår präglade vakuumpåsar, de är verkligen av utmärkt kvalitet. Låt oss börja med de råvaror vi använder från början. Alla produceras av stora fabriker och har genomgått strikta inspektioner. Även om du lägger vassa metalldelar i påsarna behöver du inte oroa dig för att påsarna repas. Den präglade designen är både praktisk och estetiskt tilltalande. Tidigare gav en kund feedback att när man använder våra påsar för att förpacka kakor kan de staplas mycket stadigt, och det finns inte längre någon anledning att oroa sig för att kakorna krossas under transport. Dessutom är påsarnas förseglingsprestanda utmärkt. En gång använde en kund våra vakuumpåsar att förpacka kaffebönor. Tre månader senare, när påsarna öppnades, var aromen av kaffebönorna fortfarande lika stark som om de just hade rostats.
                                               
I detta samarbete talade kunden mycket om vår service. De sa att vi var extremt tålmodiga från allra första början, när vi bekräftade detaljerna i proverna. Vid den tidpunkten var kunden inte nöjd med storleken på påsarna. Utan att tveka designade vi om och gjorde nya prover. Vi gjorde ändringar totalt tre gånger tills kunden var nöjd. Under produktionsprocessen skickade vi foton och videor av produktionsförloppet till kunden varje vecka så att de kunde hålla sig informerade om situationen när som helst. Efter att varorna anlänt tog vi initiativ till att tillhandahålla en användarguide för att lära kunden hur man får ut det mesta av ... VakuumpåsarDet var just dessa små detaljer som visade vårt engagemang, vilket ledde till att kunden slutförde en beställning på 5 ton för nästa månad på plats. Kunden sa också entusiastiskt att i framtiden, närhelst det skulle behövas, skulle vi vara förstahandsvalet för samarbete!

Shanghai Tangke har hela tiden hållit fast vid övertygelsen att producera högkvalitativa produkter och erbjuda noggranna tjänster. Under årens lopp har vi betjänat otaliga kunder, inklusive små inhemska handlare och stora utländska företag. Varje samarbete betraktas av oss som en ny utmaning, och vi strävar efter att göra vårt bästa. I framtiden kommer vi att fortsätta att upprätthålla denna entusiasm och samvetsgrannhet, knyta kontakter med fler kunder och arbeta tillsammans för att göra vår verksamhet framgångsrik och uppnå en win-win-situation!