Купувачите високо ја фалат квалитетната услуга! Шангај Тангке ефикасно испорача прекугранична стока и обезбеди уште една голема нарачка од 5 тони.

Откако заврши Меѓународната изложба за гума и пластика во Шенжен, соработката поврзана со изложбата се развиваше на уреден начин. Неодамна, американскиот клиент кој нарача на изложбата успешно ја доби релјефни вакуумски кеси кои беа внимателно спакувани од Шангај Тенк и транспортирани преку море. Штом стоката беше распакувана, поволните коментари од клиентите веднаш беа испратени преку е-пошта, што е несомнено најголемата потврда за нашата работа!

Во оваа соработка, навистина ги сметавме работите на клиентот за свои. Запомнете, на почетокот на соработката, клиентот беше неодлучен за материјалот и стилот на... релјефни вакуумски кеси и испративме порака за да се распрашаме за тоа кај нашиот продавач. Откако ја виде пораката, продавачот веднаш одговори. Додека пребаруваше низ соодветните материјали, продавачот комуницираше со техничарите и конечно му ги објасни предностите и недостатоците на различните материјали на клиентот на лесно разбирлив јазик. Некои материјали, откако ќе се додадат, ги прават торбите меки и еластични, погодни за пакување неправилни предмети; некои материјали се отпорни на високи температури и дупки и се посоодветни за вакуумско пакување и транспортПостојат многу такви примери, а на прашањата на клиентот секогаш може да се одговори навремено.

Исто така, вложивме многу труд во испораката на стоката. За да се осигураме дека стоката на клиентот ќе пристигне на време, одделот за производство однапред го испланираше распоредот за да се обезбеди навремено завршување на стоката. Во однос на логистиката, бидејќи стануваше збор за прекугранична логистика, прво требаше да се координираме со компанијата за поморски превоз и компанијата за логистички транспорт. Еднаш, поради временските услови, логистичкиот транспорт беше привремено прекинат. Откако дознавме за ситуацијата, веднаш комунициравме со повеќе страни и баравме алтернативни решенија, и конечно се осигуравме дека стоката е испратена на време. Во текот на целиот процес, одржувавме тесна комуникација со клиентот и ги ажуриравме логистичките информации во реално време, овозможувајќи му на клиентот да биде во тек со статусот на стоката во секое време. Токму ова внимание кон деталите и почитта кон клиентот го натераа клиентот да зборува пофално за нашата услуга. Затоа, не долго потоа, добивме уште една голема нарачка од 5 тони од овој американски клиент, што е несомнено најдобриот фидбек за нашиот квалитет и услуга.

Кога станува збор за нашите релјефни вакуумски кеси, тие се навистина со одличен квалитет. Да почнеме со суровините што ги користиме на самиот почеток. Сите се произведени од големи фабрики и се подложени на строги инспекции. Дури и ако ставите остри метални делови во кесите, нема потреба да се грижите дека кесите ќе се изгребат. Релјефниот дизајн е и практичен и естетски пријатен. Претходно, еден клиент даде повратни информации дека кога ги користи нашите кеси за пакување колачиња, тие можат да се редат многу стабилно и повеќе нема потреба да се грижите дека колачињата ќе бидат згмечени за време на транспортот. Покрај тоа, перформансите на запечатување на кесите се одлични. Еднаш, еден клиент ги користеше нашите вакуумски кеси да пакуваат зрна кафе. Три месеци подоцна, кога кесичките беа отворени, аромата на зрната кафе беше сè уште силна како штотуку да беа печени.
                                               
Во оваа соработка, клиентот го оцени нашиот сервис со пофалби. Тие рекоа дека од самиот почеток, при потврдувањето на деталите за примероците, бевме исклучително трпеливи. Во тоа време, клиентот не беше задоволен од големината на торбите. Без двоумење, ги редизајниравме и направивме нови примероци. Вкупно три пати направивме ревизии сè додека клиентот не беше задоволен. За време на процесот на производство, секоја недела му испраќавме фотографии и видеа од напредокот на производството на клиентот, за да може да биде информиран за ситуацијата во секое време. Откако стоката пристигна, презедовме иницијатива да обезбедиме водич за употреба за да го научиме клиентот како да го искористи максимално. Вакуумски кесиТокму овие мали детали ја покажаа нашата посветеност, што го натера клиентот веднаш да финализира нарачка од 5 тони за следниот месец. Клиентот возбудено рече дека во иднина, секогаш кога ќе има потреба, ние ќе бидеме првиот избор за соработка!

Цело време, Шангај Тангке се држи до верувањето за производство на висококвалитетни производи и обезбедување прецизни услуги. Со текот на годините, им услужувавме на безброј клиенти, вклучувајќи мали домашни трговци и големи странски претпријатија. Секоја соработка ја сметаме за нов предизвик и се стремиме да го направиме најдоброто од себе. Во иднина, ќе продолжиме да го одржуваме овој ентузијазам и совесност, да се спријателуваме со повеќе клиенти и да работиме заедно за да го направиме нашиот бизнис просперитетен и да постигнеме ситуација во која сите добиваат!