Kundene roser kvalitetsservicen i høy grad! Shanghai Tangke leverte effektivt varer over landegrensene og sikret seg nok en stor ordre på 5 tonn.

Etter at Shenzhen International Rubber and Plastics Exhibition ble avsluttet, har samarbeidet knyttet til utstillingen utviklet seg på en ordnet måte. For ikke lenge siden mottok den amerikanske kunden som la inn en bestilling på utstillingen, pregede vakuumposer som ble nøye pakket av Shanghai Tank og transportert over havet. Så snart varene var pakket ut, ble kundens positive kommentarer umiddelbart sendt via e-post, noe som utvilsomt er den største bekreftelsen på arbeidet vårt!

I dette samarbeidet anså vi kundens saker som våre egne. Husk at kunden i starten av samarbeidet var usikker på materialet og stilen på pregede vakuumposer og sendte en melding for å spørre selgeren vår om dette. Selgeren svarte umiddelbart da han så meldingen. Mens han rotet gjennom de tilhørende materialene, kommuniserte selgeren med teknikerne og forklarte til slutt fordelene og ulempene med forskjellige materialer til kunden på et lettforståelig språk. Noen materialer gjør posene myke og elastiske etter å ha blitt tilsatt, noe som gjør dem egnet for pakking av uregelmessige gjenstander; noen materialer er motstandsdyktige mot høye temperaturer og punkteringer, og er mer egnet for vakuumpakking og transportDet finnes mange slike eksempler, og kundens spørsmål kan alltid besvares raskt.

Vi la også mye arbeid i leveringen av varene. For å sikre at kundens varer ankom i tide, planla produksjonsavdelingen tidsplanen på forhånd for å sikre rettidig ferdigstillelse av varene. Når det gjelder logistikk, måtte vi først koordinere med sjøfraktselskapet og logistikktransportselskapet siden det var grenseoverskridende logistikk. En gang, på grunn av været, ble logistikktransporten midlertidig suspendert. Etter å ha fått vite om situasjonen, kommuniserte vi umiddelbart med flere parter og lette etter alternative løsninger, og sørget til slutt for at varene ble sendt i tide. Gjennom hele prosessen opprettholdt vi tett kommunikasjon med kunden og oppdaterte logistikkinformasjonen i sanntid, slik at kunden kunne holde seg oppdatert på varenes status når som helst. Det er nettopp denne oppmerksomheten på detaljer og respekten for kunden som fikk kunden til å snakke varmt om servicen vår. Derfor mottok vi ikke lenge etter nok en stor ordre på 5 tonn fra denne amerikanske kunden, noe som utvilsomt er den beste tilbakemeldingen på vår kvalitet og service.

Når det gjelder vår pregede vakuumposer, de er virkelig av utmerket kvalitet. La oss starte med råmaterialene vi bruker helt fra starten av. Alle er produsert av store fabrikker og har gjennomgått strenge inspeksjoner. Selv om du legger skarpe metalldeler i posene, er det ikke nødvendig å bekymre seg for at posene blir ripete. Det pregede designet er både praktisk og estetisk tiltalende. Tidligere ga en kunde tilbakemelding om at når man bruker posene våre til å pakke kjeks, kan de stables veldig stødig, og det er ikke lenger nødvendig å bekymre seg for at kjeksene blir knust under transport. Dessuten er posenes forseglingsevne superb. En gang brukte en kunde våre vakuumposer å pakke kaffebønner. Tre måneder senere, da posene ble åpnet, var aromaen av kaffebønnene fortsatt like sterk som om de nettopp hadde blitt ristet.
                                               
I dette samarbeidet snakket kunden varmt om servicen vår. De sa at vi var ekstremt tålmodige helt fra starten av, da vi bekreftet detaljene i prøvene. På det tidspunktet var ikke kunden fornøyd med størrelsen på posene. Uten å nøle redesignet vi og laget nye prøver. Vi gjorde revisjoner totalt tre ganger inntil kunden var fornøyd. Under produksjonsprosessen sendte vi bilder og videoer av produksjonsfremdriften til kunden hver uke, slik at de kunne holde seg oppdatert om situasjonen når som helst. Etter at varene ankom, tok vi initiativ til å gi en bruksanvisning for å lære kunden hvordan de kunne få mest mulig ut av det. VakuumposerDet var nettopp disse små detaljene som viste vår dedikasjon, noe som førte til at kunden fullførte en bestilling på 5 tonn for den neste måneden på stedet. Kunden sa også begeistret at i fremtiden, når det var behov for det, ville vi være førstevalget for samarbeid!

Shanghai Tangke har hele tiden holdt fast ved troen på å produsere produkter av høy kvalitet og tilby grundige tjenester. Gjennom årene har vi betjent utallige kunder, inkludert små innenlandske kjøpmenn og store utenlandske bedrifter. Hvert samarbeid anses av oss som en ny utfordring, og vi streber etter å gjøre vårt beste. I fremtiden vil vi fortsette å opprettholde denne entusiasmen og samvittighetsfullheten, bli venner med flere kunder og jobbe sammen for å gjøre virksomheten vår vellykket og oppnå en vinn-vinn-situasjon!