ग्राहकों ने गुणवत्तापूर्ण सेवा की भरपूर प्रशंसा की! शंघाई तांगके ने कुशलतापूर्वक सीमा पार माल पहुंचाया और 5 टन का एक और बड़ा ऑर्डर हासिल किया।
शेन्ज़ेन अंतर्राष्ट्रीय रबर और प्लास्टिक प्रदर्शनी के समापन के बाद, प्रदर्शनी से संबंधित सहयोग व्यवस्थित रूप से विकसित हो रहा है। हाल ही में, प्रदर्शनी में ऑर्डर देने वाले अमेरिकी ग्राहक को सफलतापूर्वक अपना ऑर्डर प्राप्त हो गया है। उभरे हुए वैक्यूम बैग जिन्हें शंघाई द्वारा सावधानीपूर्वक पैक किया गया था टैंक और इसे समुद्र के रास्ते पहुंचाया गया। सामान खोलते ही ग्राहक की सकारात्मक प्रतिक्रिया तुरंत ईमेल के माध्यम से भेजी गई, जो निस्संदेह हमारे काम की सबसे बड़ी पुष्टि है!
इस सहयोग में, हमने ग्राहक के मामलों को सचमुच अपना मामला माना। याद रहे कि सहयोग की शुरुआत में, ग्राहक सामग्री और शैली के बारे में अनिश्चित थे। उभरे हुए वैक्यूम बैग और हमने अपने सेल्सपर्सन को इसके बारे में जानकारी देने के लिए एक संदेश भेजा। संदेश देखते ही सेल्सपर्सन ने तुरंत जवाब दिया। संबंधित सामग्रियों की छानबीन करते हुए, सेल्सपर्सन ने तकनीशियनों से बात की और अंत में ग्राहक को विभिन्न सामग्रियों के फायदे और नुकसान सरल भाषा में समझाए। कुछ सामग्रियां मिलाने के बाद बैग को नरम और लचीला बना देती हैं, जो अनियमित आकार की वस्तुओं की पैकिंग के लिए उपयुक्त होती हैं; कुछ सामग्रियां उच्च तापमान और छिद्रण प्रतिरोधी होती हैं, और अधिक उपयुक्त होती हैं। वैक्यूम पैकेजिंग और परिवहनऐसे कई उदाहरण हैं, और ग्राहक के सवालों का जवाब हमेशा समय पर दिया जा सकता है।
हमने माल की डिलीवरी पर भी पूरा ध्यान दिया। ग्राहक का माल समय पर पहुंचे, यह सुनिश्चित करने के लिए उत्पादन विभाग ने पहले से ही शेड्यूल तैयार कर लिया था ताकि माल की डिलीवरी समय पर हो सके। लॉजिस्टिक्स की बात करें तो, चूंकि यह सीमा पार लॉजिस्टिक्स था, इसलिए हमें पहले समुद्री माल ढुलाई कंपनी और लॉजिस्टिक्स परिवहन कंपनी से समन्वय करना पड़ा। एक बार मौसम खराब होने के कारण लॉजिस्टिक्स परिवहन अस्थायी रूप से निलंबित हो गया था। स्थिति की जानकारी मिलते ही हमने तुरंत कई पक्षों से संपर्क किया और वैकल्पिक समाधान ढूंढे, और अंततः यह सुनिश्चित किया कि माल समय पर भेज दिया जाए। पूरी प्रक्रिया के दौरान, हमने ग्राहक के साथ लगातार संपर्क बनाए रखा और लॉजिस्टिक्स संबंधी जानकारी को वास्तविक समय में अपडेट करते रहे, जिससे ग्राहक किसी भी समय माल की स्थिति से अवगत रह सके। विस्तार पर हमारा यही ध्यान और ग्राहक के प्रति सम्मान ही था जिसके कारण ग्राहक ने हमारी सेवा की बहुत प्रशंसा की। इसलिए, कुछ ही समय बाद, हमें इस अमेरिकी ग्राहक से 5 टन का एक और बड़ा ऑर्डर मिला, जो निस्संदेह हमारी गुणवत्ता और सेवा के लिए सबसे अच्छी प्रतिक्रिया है।
जब बात हमारी आती है उभरे हुए वैक्यूम बैगये वाकई बेहतरीन क्वालिटी के हैं। चलिए, सबसे पहले हम जिन कच्चे माल का इस्तेमाल करते हैं, उनकी बात करते हैं। ये सभी बड़े कारखानों में बनते हैं और इनकी कड़ी जाँच की जाती है। अगर आप बैग में नुकीले धातु के पुर्जे भी रख दें, तो भी बैग पर खरोंच लगने की कोई चिंता नहीं है। उभरा हुआ डिज़ाइन न सिर्फ व्यावहारिक है, बल्कि देखने में भी सुंदर है। पहले एक ग्राहक ने बताया था कि जब हम कुकीज़ पैक करने के लिए अपने बैग का इस्तेमाल करते हैं, तो उन्हें बहुत मजबूती से एक के ऊपर एक रखा जा सकता है और परिवहन के दौरान कुकीज़ के कुचलने की कोई चिंता नहीं रहती। इसके अलावा, बैग की सीलिंग क्षमता भी शानदार है। एक बार एक ग्राहक ने हमारे बैग का इस्तेमाल किया था। वैक्यूम बैग कॉफी बीन्स को पैक करने के लिए। तीन महीने बाद, जब बैग खोले गए, तो कॉफी बीन्स की सुगंध अभी भी उतनी ही तीव्र थी मानो उन्हें अभी-अभी भुना गया हो।

इस सहयोग में, ग्राहक ने हमारी सेवा की बहुत प्रशंसा की। उन्होंने कहा कि नमूनों के विवरण की पुष्टि करने के शुरुआती दौर से ही हम बेहद धैर्यवान रहे। उस समय, ग्राहक बैग के आकार से संतुष्ट नहीं थे। हमने बिना किसी हिचकिचाहट के, डिज़ाइन में बदलाव किया और नए नमूने तैयार किए। ग्राहक के संतुष्ट होने तक हमने कुल तीन बार संशोधन किए। उत्पादन प्रक्रिया के दौरान, हमने ग्राहक को हर सप्ताह उत्पादन प्रगति की तस्वीरें और वीडियो भेजे ताकि वे किसी भी समय स्थिति से अवगत रह सकें। सामान पहुंचने के बाद, हमने ग्राहक को उत्पाद का अधिकतम लाभ उठाने का तरीका सिखाने के लिए एक उपयोग मार्गदर्शिका प्रदान करने की पहल की। वैक्यूम बैगइन्हीं छोटी-छोटी बातों ने हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाया, जिसके चलते ग्राहक ने अगले महीने के लिए 5 टन का ऑर्डर तुरंत दे दिया। ग्राहक ने उत्साहपूर्वक कहा कि भविष्य में जब भी आवश्यकता होगी, सहयोग के लिए हमारी पहली पसंद होगी!
शंघाई तांगके हमेशा से उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद बनाने और बेहतरीन सेवाएं प्रदान करने के सिद्धांत पर कायम रहा है। वर्षों से हमने घरेलू छोटे व्यापारियों से लेकर विदेशी बड़े उद्यमों तक अनगिनत ग्राहकों को अपनी सेवाएं दी हैं। हम हर सहयोग को एक नई चुनौती मानते हैं और अपना सर्वश्रेष्ठ देने का प्रयास करते हैं। भविष्य में भी हम इसी उत्साह और निष्ठा को बनाए रखेंगे, अधिक से अधिक ग्राहकों से संबंध बनाएंगे और मिलकर अपने व्यवसाय को समृद्ध बनाने और पारस्परिक लाभ की स्थिति प्राप्त करने के लिए काम करेंगे!
















