Шанхай Тангке ба консепсияи хидматрасонии "муштарӣ аввал, сифат ва эътимоднокӣ" риоя мекунад ва ба имкониятҳои техникӣ, таҷҳизоти пешрафтаи истеҳсолӣ, дастаи аълои идоракунӣ такя мекунад, ки дар Шанхай ҷойгир буда, ба ҷаҳон хизмат мерасонад ва барои таъмини муштариён бо маҳсулот ва хидматҳои пурраи босифат саъю кӯшиш мекунад. Шанхай Тангке ба муштарӣ ҳамчун маркази диққати асосӣ риоя мекунад, дар сафи пеши бозор қарор мегирад, талаботи доимии бозорро ба маҳсулот афзоиш медиҳад, рақобатпазирии технологӣ ва бартариҳои хидматрасонии муштариёнро нигоҳ медорад; ва ҳамеша муносибатҳои ҳамзистии солим ва шукуфоии муштариёнро нигоҳ медорад. Шанхай Тангке қатъиян боварӣ дорад, ки сифат хуни корхона аст, татбиқи консепсияи "сифат истеҳсол мешавад", малакаҳои амалиётии кормандон, сатҳи равандҳои истеҳсолӣ ва дигар соҳаҳо афзоиш ёфта, сармоягузорӣ, навоварӣ ва беҳбудӣ афзоиш меёбад.
Дар дохили ширкат, мо аз худ қатъиян талаб мекунем, ки ӯҳдадориҳои худро дар назди муштариён, бозорҳо ва соҳа мувофиқи принсипҳои зерин иҷро кунем:
Арзишҳои эътимод ва масъулият.
Принсипҳои рафтории хашмгинӣ, садоқат, эҳтиром ва ростқавлӣ.
Дар ҷои аввал гузоштани манфиатҳои муштарӣ ва ҳавасмандгардонии кормандони мо барои амалӣ кардани иқтидори онҳо.
