„Shanghai Tangke“ laikosi aptarnavimo koncepcijos „klientas pirmiausia, kokybė ir patikimumas“, remdamasi techniniais pajėgumais, pažangia gamybos įranga, puikia vadovų komanda, įsikūrusi Šanchajuje, aptarnaujanti visą pasaulį ir atsidavusi klientams teikti visapusiškos kokybės produktus ir paslaugas. „Shanghai Tangke“ laikosi kliento kaip dėmesio centro, žengia rinkos priešakyje, nuolat vysto rinkos paklausą produktams, kad išlaikytų pramonės technologinį konkurencingumą ir klientų aptarnavimo pranašumus; ir visada palaiko sveikus bendradarbiavimo santykius su klientais, siekdama sambūvio ir bendro klestėjimo. „Shanghai Tangke“ tvirtai tiki, kad kokybė yra įmonės gyvybės šaltinis, įgyvendinant „kokybė yra pagaminta“ koncepciją, darbuotojų darbo įgūdžiuose, gamybos procesų lygyje ir kitose srityse, toliau didinamos investicijos, inovacijos ir tobulėjimas.
Įmonėje griežtai reikalaujame vykdyti savo įsipareigojimus klientams, rinkoms ir pramonei pagal šiuos principus:
Pasitikėjimo ir atsakomybės vertybės.
Elgesio principai: agresyvumas, lojalumas, pagarba ir sąžiningumas.
Kliento rūpimas prioritetas ir darbuotojų motyvavimas realizuoti savo potencialą.
